Podmínky pro úspěšnou instalaci
Základní podmínky instalace služeb TooWayTM inTernet
Společnost INTV, spol. s r.o. v souladu s nabídkou poskytovaných služeb zabezpečí instalaci služby TooWayTM inTernet realizací „na klíč" přímo u zákazníka.
K minimalizaci všech nejasností a úspěšnou instalaci je ze strany zákazníka nutné předem zajistit:
Vhodný výběr místa pro instalaci antény, kabeláže a modemu. V případě instalace, kde uživatel není vlastníkem objektu, je nutné vyžádat předem souhlas k instalaci majitele nemovitosti.
V případě požadavku umístění satelitní antény na stožár (společnost instaluje anténu standardně na anténní držák, který je součástí soupravy) zabezpečit materiál a instalaci anténního stožáru vlastní cestou. Uživatel odpovídá za zabezpečení splnění všech podmínek z hlediska bezpečnosti osob (správné ukotvení, zabezpečení uzemnění).
Případné zásahy do konstrukce budovy, zejména střešní krytiny, budou provedeny pouze uživatelem. Společnost nenese žádnou odpovědnost za škody způsobené neodbornou manipulací se střešní krytinou.
Vhodné trvalé napájení ̴ 220V za dodržení všech legislativních a normativních podmínek.
V případě nedodržení výše uvedených podmínek má společnost právo instalaci odmítnout.
Instalace ze strany společnosti obsahuje:
Instalace standardního držáku na místo vhodné pro optimální příjem signálu.
Zaměření antény a následná fixace proti případnému pohybu způsobenému běžnými klimatickými podmínkami v ČR
Natažení kabeláže anténa - modem (maximálně do 20m s maximálně 2 prostupy přes střechu a zdivo objektu).
Provedení konektorování na straně satelitní antény a na straně modemu.
Zalištování kabelu (maximálně do 5m).
Propojení modemu s PC uživatele.
Registrace modemu v systému služby TooWay (aktivace služby).
Ověření připojení (test rychlosti připojení) na servisním PC.
Poučení uživatele zařízení.
Předání služby uživateli.
Doba trvání instalace
Standardní doba instalace 1 zřizované lokality je cca 3 hodiny. Tato doba nezahrnuje čas potřebný pro přepravu do místa instalace. Každá další započatá hodina bude dále zpoplatňována.
